En savoir plus sur nos garanties

 

Plaque : garantie à vie

La plancha ENO est ré-émaillable à vie*. Grâce à son savoir d’exception en l'émaillage, ENO offre la garantie à vie de ses plaques émaillées.

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* Garantie à vie de la plaque émaillée ENO à l'exclusion des autres composants qui sont couverts par la garantie contractuelle et utilisée dans des conditions d'utilisation domestique normale, dans le respect des instructions et conseils d'entretien contenus dans la notice fournie avec le produit. La garantie à vie ENO est limitée aux plaques de fonte émaillées et ne couvre pas les produits de second choix ainsi que les dommages sur les plaques causées par des chocs ou des accidents. Un justificatif d'achat sera demandé pour la mise en application de la garantie. La garantie n'est applicable que sur présentation de la plaque émaillée défectueuse dans nos locaux, les coûts d'acheminement de la plaque étant à la charge du consommateur.

Les avantages de l'émail

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Brûleurs : garantie 10 ans

ENO offre une garantie de 10 ans sur les brûleurs et foyers de toutes ses planchas gaz et planchas électriques.

Nous choisissons des brûleurs robustes et performants pour nos planchas : brûleurs circulaires ou à rampe pour les planchas gaz et foyers radiants à haut rendement pour les planchas électriques.

 

Châssis  : garantie 10 ans

Le support des plancha ENO, qu’il soit en inox, ou en acier galvanisé thermolaqué, est garanti 10 ans

 

Composants : garantie 2 ans

Chaque composant qui entre dans la fabrication, autre que les brûleurs , le châssis et l'émail de la plaque, est garanti 2 ans. Les produits

ENO sont conçus pour être durables et réparables. Les planchas Eno sont labellisées Longtime, unique label qui garantit la réparabilité des produits.

Service après-vente

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